Privacy reglement
PRIVACY REGLEMENT
De bescherming van uw privacy vinden wij van groot belang. Nicole Conradi Uitvaartzorg gaat daarom uitermate zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit Privacy reglement beschrijft welke persoonsgegevens Nicole Conradi Uitvaartzorg verwerkt en met welk doel. Ook wordt beschreven aan wie we de persoonsgegevens verstrekken, wat uw rechten zijn en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.
Wij verwerken persoonsgegevens om de volgende doelstellingen:
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden zonder voorafgaande ondubbelzinnige toestemming van u, tenzij dit vanuit de wet moet. Derde partijen kunnen voor ons verwerkingen doen op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere dan de hiervoor genoemde derde (commerciële) partijen die de persoonsgegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als wij gebruik maken van Google Analytics en sociale netwerken is het mogelijk dat uw persoonsgegevens wel buiten de EER komen.
Recht van inzage, correctie, beperking, gegevenswisseling, recht op gegevensoverdraagbaarheid en recht van bezwaar
Indien u een relatie heeft met Nicole Conradi Uitvaartzorg, dan heeft u de volgende rechten:
Postadres van hoofdkantoor
Nicole Conradi Uitvaartzorg
Kasteellaan 17
6081 AN HAELEN
Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens
Bent u van mening dat uw rechten rondom uw privacy door ons zijn geschonden? Dan heeft u het recht hierover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG.
Hoe lang bewaart Nicole Conradi Uitvaartzorg uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld of waarvoor wij ze verwerken. Wij zijn vanuit de wet verplicht om sommige gegevens voor een bepaalde periode te bewaren. We gebruiken hiervoor de wettelijke bewaartermijn.
Beveiliging
We nemen de beveiliging van uw gegevens serieus. Daarom hebben wij de nodige beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of inzage door onbevoegden.
Gebruik van cookies
Nicole Conradi Uitvaartzorg maakt bij het aanbieden van haar diensten geen gebruik van cookies.
Google Analytics
Nicole Conradi Uitvaartzorg maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruikt en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Deze informatie wordt overgebracht naar Google en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees voor meer informatie het privacy beleid van Google en het specifieke privacy beleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over onze websites aan ons te kunnen versturen en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als Google wettelijk hiertoe wordt verplicht of deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de informatie uit Google Analytics te gebruiken voor andere Google diensten.
Sociale netwerken
Op onze website hebben we knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook, Linked in en YouTube. Deze knoppen worden gemaakt door een code die wordt aangeleverd door Facebook, Linked In en YouTube zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. U kunt de privacyverklaring van Facebook, Linked In en YouTube lezen (deze kunnen regelmatig wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen.
Vragen
Heeft u na het lezen vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met Nicole Conradi Uitvaartzorg door een e-mail te sturen naar [email protected] of een brief naar:
Nicole Conradi Uitvaartzorg
Kasteellaan 17
6081 AN HAELEN
Wijzigingen
Nicole Conradi Uitvaartzorg houdt het recht om wijzigingen aan te brengen in het privacy- en cookiebeleid. Wij adviseren u dan ook om regelmatig op deze pagina te kijken of we wijzigingen hebben aangebracht. Als Nicole Conradi Uitvaartzorg een belangrijke wijziging doorvoert, die gevolgen heeft voor de wijze waarop Nicole Conradi Uitvaartzorg uw persoonsgegevens verwerkt, dan laten wij u dit weten met een bericht op onze websites.
Haelen, augustus 2019
Dit Privacy reglement beschrijft welke persoonsgegevens Nicole Conradi Uitvaartzorg verwerkt en met welk doel. Ook wordt beschreven aan wie we de persoonsgegevens verstrekken, wat uw rechten zijn en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.
Wij verwerken persoonsgegevens om de volgende doelstellingen:
- het beoordelen van en het accepteren van u als toekomstige klant;
- het uitvoeren en afwikkelen van overeenkomsten;
- het afhandelen van vragen en klachten;
- het informeren van nabestaanden over de uitvaart;
- het organiseren en vormgeven de uitvaart.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Voor de beoordeling en acceptatie van u als toekomstige klant of het afwikkelen en uitvoeren van overeenkomsten, verwerken we naast geslacht, naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum ook: (aanvullende) medische gegevens; rekeningnummer; het IP-adres en kenmerken van de gebruikte software en hardware van het apparaat waarmee u de website bezoekt;
- Bij het invullen van een contactformulier voor vragen of klachten, voor aanmelding van een evenement, voor meedoen aan een actie of poll, voor klantonderzoek of het informeren van (mogelijke) klanten verwerken wij, als u deze gegevens invult, de volgende persoonsgegevens van u: geslacht; naam; adres; e-mailadres; telefoonnummer.
- Om uw Uitvaartwensen vast te leggen of in te zien: gebruikersnaam; wachtwoord.
Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden zonder voorafgaande ondubbelzinnige toestemming van u, tenzij dit vanuit de wet moet. Derde partijen kunnen voor ons verwerkingen doen op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere dan de hiervoor genoemde derde (commerciële) partijen die de persoonsgegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als wij gebruik maken van Google Analytics en sociale netwerken is het mogelijk dat uw persoonsgegevens wel buiten de EER komen.
Recht van inzage, correctie, beperking, gegevenswisseling, recht op gegevensoverdraagbaarheid en recht van bezwaar
Indien u een relatie heeft met Nicole Conradi Uitvaartzorg, dan heeft u de volgende rechten:
- Recht van inzage: uw gegevens bij ons opvragen.
- Recht van correctie: uw gegevens laten veranderen als die niet kloppen.
- Recht van beperking: het gebruik van uw gegevens tijdelijk beperken. Bijvoorbeeld als u bezwaar heeft gemaakt tegen gebruik van uw gegevens.
- Recht van verwijdering: uw gegevens laten verwijderen. Het kan voorkomen dat wij uw gegevens niet kunnen verwijderen, bijvoorbeeld omdat wij uw gegevens nog nodig hebben of om ons aan een wet te houden.
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens overdragen. Bijvoorbeeld wanneer u gegevens aan ons heeft gegeven met uw toestemming of op basis van onze overeenkomst. Overdragen kan aan een andere partij of aan uzelf.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaald gebruik van uw gegevens.
Postadres van hoofdkantoor
Nicole Conradi Uitvaartzorg
Kasteellaan 17
6081 AN HAELEN
Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens
Bent u van mening dat uw rechten rondom uw privacy door ons zijn geschonden? Dan heeft u het recht hierover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG.
Hoe lang bewaart Nicole Conradi Uitvaartzorg uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld of waarvoor wij ze verwerken. Wij zijn vanuit de wet verplicht om sommige gegevens voor een bepaalde periode te bewaren. We gebruiken hiervoor de wettelijke bewaartermijn.
Beveiliging
We nemen de beveiliging van uw gegevens serieus. Daarom hebben wij de nodige beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of inzage door onbevoegden.
Gebruik van cookies
Nicole Conradi Uitvaartzorg maakt bij het aanbieden van haar diensten geen gebruik van cookies.
Google Analytics
Nicole Conradi Uitvaartzorg maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruikt en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Deze informatie wordt overgebracht naar Google en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees voor meer informatie het privacy beleid van Google en het specifieke privacy beleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over onze websites aan ons te kunnen versturen en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als Google wettelijk hiertoe wordt verplicht of deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de informatie uit Google Analytics te gebruiken voor andere Google diensten.
Sociale netwerken
Op onze website hebben we knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook, Linked in en YouTube. Deze knoppen worden gemaakt door een code die wordt aangeleverd door Facebook, Linked In en YouTube zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. U kunt de privacyverklaring van Facebook, Linked In en YouTube lezen (deze kunnen regelmatig wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen.
Vragen
Heeft u na het lezen vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met Nicole Conradi Uitvaartzorg door een e-mail te sturen naar [email protected] of een brief naar:
Nicole Conradi Uitvaartzorg
Kasteellaan 17
6081 AN HAELEN
Wijzigingen
Nicole Conradi Uitvaartzorg houdt het recht om wijzigingen aan te brengen in het privacy- en cookiebeleid. Wij adviseren u dan ook om regelmatig op deze pagina te kijken of we wijzigingen hebben aangebracht. Als Nicole Conradi Uitvaartzorg een belangrijke wijziging doorvoert, die gevolgen heeft voor de wijze waarop Nicole Conradi Uitvaartzorg uw persoonsgegevens verwerkt, dan laten wij u dit weten met een bericht op onze websites.
Haelen, augustus 2019